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Política de Privacidad

Aviso legal

MAISON PRIVÉ

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Maison Privé es un espacio privado de bienestar y experiencias de relajación, operado en Colombia.
Para efectos de la presente Política, Maison Privé actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web y canales oficiales.

Contacto oficial:
📩 Correo electrónico: Maisonprivespa@gmail.com
🌐 Sitio web: www.maisonprive.co

2. Alcance

La presente Política de Privacidad regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales obtenidos a través de:

  • Formularios de contacto

  • Reservas en línea

  • Comunicaciones vía correo electrónico

  • Mensajería instantánea vinculada al sitio web

  • Cookies y herramientas de análisis digital

3. Datos Personales que Recopilamos

Maison Privé podrá recolectar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido

  • Número de contacto

  • Correo electrónico

  • Información relacionada con solicitudes de reserva

  • Información básica de facturación (si aplica)

  • Dirección IP y datos de navegación

No recolectamos datos sensibles sin autorización expresa y previa del titular.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

  • Gestionar solicitudes de información

  • Confirmar y administrar reservas

  • Brindar atención personalizada

  • Cumplir obligaciones legales

  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web

  • Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados

Maison Privé no comercializa, vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Medidas de Seguridad

Maison Privé implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información personal contra:

  • Acceso no autorizado

  • Alteración

  • Pérdida

  • Uso indebido

El acceso a la información está restringido únicamente a personal autorizado.

6. Derechos del Titular

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada

  • Ser informado sobre el uso dado a sus datos

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar solicitud escrita al correo oficial indicado.

7. Cookies

El sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis para:

  • Mejorar la navegación

  • Analizar comportamiento del usuario

  • Optimizar el contenido

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies si así lo desea.

8. Vigencia

La presente Política entra en vigencia desde su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web.

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